Zásady vrácení peněz

 

🔁 Zásady vrácení zboží a vrácení peněz

Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete zboží do 14 dnů od doručení vrátit bez udání důvodu.

Podmínky pro vrácení:

• Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.

• Z hygienických důvodů není možné vrátit zboží, které bylo již použito.

• Zboží zasílejte na naši adresu uvedenou v kontaktech (nezasílejte na dobírku).

Postup vrácení:

1. Kontaktujte nás na e-mail: youniq.store@seznam.cz a uveďte číslo objednávky, důvod vrácení a požadavek (vrácení peněz / výměna).

2. Zabalte zboží tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.

3. Odešlete balíček přes Zásilkovnu nebo jiného dopravce.

Adresa pro vrácení:

Srbská 1228/39, 612 00, Brno - Královo Pole

Vrácení peněz:

 

• Peníze vám vrátíme na účet, do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

• Náklady na dopravu zpět hradí zákazník (pokud není domluveno jinak).